مفوض أوروبي مصدوم من مخاطر بعض السلع المباعة عبر Shein و Temu

أعرب مفوض العدل الأوروبي، مايكل ماكغراث، عن صدمته من المستويات السامة والخطيرة لبعض السلع المعروضة للبيع على منصتي البيع بالتجزئة الصينيتين الشهيرتين، Shein و Temu. يأتي هذا التصريح في خضم حملة قمع مكثفة تشنها الجهات التنظيمية الأوروبية على هذه المنصات التي تشهد نموًا هائلاً في شعبيتها.

تتدفق يوميًا حوالي 12 مليون طرد منخفض القيمة إلى الاتحاد الأوروبي من تجار التجزئة عبر الإنترنت خارج الكتلة. وقد تعهد ماكغراث باتخاذ إجراءات صارمة ضد بيع السلع التي تنتهك القوانين الأوروبية بشكل صارخ.

وينتظر المفوض بفارغ الصبر النتائج الوشيكة لعملية تسوق سرية واسعة النطاق على مستوى الاتحاد الأوروبي، والتي ستعمل على اختبار الأدلة التي تم جمعها بالفعل، والتي تشير إلى أن تجار التجزئة الصينيين يتحايلون على القوانين الأوروبية.

أمثلة صادمة على السلع الخطرة

من بين أسوأ الأمثلة التي صادفها ماكغراث كانت لهايات الأطفال التي تحتوي على خرز يسقط بسهولة، مما يشكل خطر الاختناق. هذه اللهايات لا تحتوي على الفتحة ذات الحجم المنظم التي تسمح للطفل الذي يبتلع الخرزة بالخطأ بالاستمرار في التنفس.

تضمنت سلع أخرى أشار إليها أعضاء البرلمان الأوروبي في تقرير صدر هذا الشهر، معاطف مطر للأطفال تحتوي على مواد كيميائية سامة، ونظارات شمسية بدون فلتر للأشعة فوق البنفسجية، وشورتات أطفال بأربطة أطول من الطول التنظيمي، مما يشكل خطر التعثر.

كما تم العثور على مستحضرات تجميل تحتوي على مادة البيوتيلفينيل ميثيلبروبيونال (Butylphenyl methylpropional)، والمعروفة أيضًا باسم "ليليال" (Lilial)، وهي مادة كيميائية مدرجة على أنها "مثير للقلق للغاية" من قبل الاتحاد الأوروبي ومحظورة منذ عام 2022 بسبب مخاوف بشأن تأثيرها على الخصوبة ونمو الجنين. في العام الماضي، طلبت الحكومة البريطانية من المستهلكين التخلص من أي منتجات تحتوي على هذا المكون.

"أنا مصدوم من ذلك، وأعتقد أن لدينا واجبًا لحماية المستهلكين الأوروبيين،" صرح ماكغراث لصحيفة الغارديان.

ترسل هيئات حماية المستهلك الوطنية تنبيهات سريعة في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي للتحذير من المنتجات غير الغذائية غير الآمنة كجزء من خدمة Safety Gate، وهي مفتوحة أيضًا لشكاوى المستهلكين. في العام الماضي، تلقت Safety Gate عددًا قياسيًا بلغ 4,137 تنبيهًا، أكثر من ثلثها يتعلق بمستحضرات التجميل، تليها الألعاب، الأجهزة الكهربائية، منتجات السيارات والمواد الكيميائية.

المنافسة غير العادلة والأضرار على الشركات المحلية

بينما تشعر مجموعات المستهلكين بالقلق بشأن السلامة، يشعر ماكغراث أيضًا بالقلق من أن هذه المنصات، التي شهدت انفجارًا في شعبيتها خلال العامين الماضيين، تضر بالشركات المحلية من خلال المنافسة غير العادلة.

وقال: "النمو استثنائي، وقد فرض ضغطًا هائلاً على الأنظمة على مستوى الدول الأعضاء". وأضاف: "أنا مصمم على أن نكثف إنفاذ قوانين سلامة المنتجات وقواعد حماية المستهلك. الأمر لا يتعلق فقط بحماية المستهلكين، بل هناك مشكلة خطيرة للغاية تتعلق بالمنافسة العادلة هنا بالنسبة للشركات الأوروبية، لأنه يُتوقع منها أن تتنافس مع بائعين لا يمتثلون لقواعدنا."

وتابع: "إنهم يتكبدون تكاليف كبيرة في أوروبا للامتثال لمتطلباتنا، ولا ينبغي أن يُتوقع منهم التنافس مع أولئك الذين لا يفعلون الشيء نفسه."

تظهر أرقام الاتحاد الأوروبي أن 12 مليون سلعة منخفضة القيمة تدخل الكتلة يوميًا، أي ما يعادل 4.6 مليار شحنة تقل قيمتها عن 150 يورو لعام 2024 – وهو ضعف الرقم لعام 2023 وثلاثة أضعاف ما كان عليه في عام 2022.

إجراءات محتملة لمواجهة التحدي

من بين الإجراءات التي يدرسها الاتحاد الأوروبي إلغاء حد الإعفاء الجمركي البالغ 150 يورو وإدخال رسوم معالجة لكل طرد، مما قد يردع المشتريات ذات القيمة المنخفضة ويساعد في تغطية تكلفة التحقيقات الجمركية الإضافية. ستعكس هذه الخطوة الوضع في الولايات المتحدة، حيث وقع الرئيس دونالد ترامب أمرًا تنفيذيًا لإنهاء حد الإعفاء الجمركي البالغ 800 دولار في هجوم على البائعين الصينيين. وقد اضطر المشترون الأمريكيون لدفع ضريبة إضافية بنسبة 30% أو ما لا يقل عن 50 دولارًا لكل سلعة بعد 1 يونيو من هذا العام.

ومن المحتمل أيضًا إنشاء سلطة جمركية على مستوى الاتحاد الأوروبي للتعامل مع المشكلات النظامية.

صرح ماكغراث أنه "لا يزال يتعين معرفة" ما إذا كان الموضوع سيُثار في قمة الاتحاد الأوروبي والصين في بكين في 25 يوليو، لكنه يخطط لمعالجته مباشرة بنفسه. وقال: "بالتأكيد سنتعامل مباشرة مع السلطات الصينية وسنقوم بزيارة في وقت لاحق من هذا العام."

من جانبها، قالت Shein إنها تستثمر 15 مليون دولار هذا العام في مبادرات الامتثال والسلامة، بما في ذلك 2.5 مليون اختبار جودة للمنتجات والسلامة، ولديها شراكات مع 15 مركز اختبار، بما في ذلك عمليات في المملكة المتحدة وألمانيا. وأضافت أنها أزالت 500 بائع منذ إطلاق سوقها.

وقال متحدث باسم الشركة: "كسب ثقة المستهلكين والحفاظ عليها أمر بالغ الأهمية، ونحن ملتزمون تمامًا بضمان أن المنتجات التي نقدمها آمنة ومتوافقة." وأضاف: "يُطلب من جميع بائعينا الامتثال لمدونة قواعد سلوك Shein ومعايير السلامة الصارمة، ويجب عليهم أيضًا الالتزام بالقوانين واللوائح ذات الصلة للأسواق التي نعمل فيها."

وقال متحدث باسم Temu: "تأخذ Temu سلامة المنتجات والامتثال على محمل الجد. لدينا نظام تدقيق للبائعين ومراقبة استباقية وإزالة سريعة لمنع واكتشاف وإزالة المنتجات غير الآمنة." وأضاف: "نحن نعمل عن كثب مع منظمات اختبار واعتماد معترف بها عالميًا – بما في ذلك TÜV SÜD و Eurofins و SGS و Bureau Veritas – للمساعدة في ضمان أن المنتجات التي يقدمها البائعون الخارجيون تلبي معايير السلامة والجودة."